返品規則

キャンセル

商品の発送または製造前のご注文のキャンセルを受け付けております。注文がキャンセルされた場合、全額返金されます。発送済みの場合はキャンセルできません。

返品(該当する場合)

商品の返品を受け付けております。お客様は、受領後14日以内に返品を申請する権利を有します。
返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。購入した商品をメーカーに返送しないでください。


払い戻し(該当する場合)

返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)

まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、raymondclarkstononn80@gmail.comまでご連絡ください。

返送された住所を取得するには、raymondclarkstononn80@gmail.comのカスタマーサービスにご連絡ください。